Bli kund hos oss
Det är enkelt att bli kund hos Livsam. För oss är det viktigt att du, ditt barn eller din vän blir lyssnad på och får bästa tänkbara assistans. Vi tar hand om all administration vid byte av assistansbolag, så att du kan vara ditt bästa jag, varje dag.
Vi har kunder över i stort sett hela landet och kontor i både Arvika och Örebro. Ta gärna kontakt med oss för ett möte (vi coronaanpassar givetvis alla kundmöten), där kan du ställa frågor om personlig assistans och förklara hur du vill att din assistans ska fungera. Sedan hjälper vi dig att bli kund hos oss – även om du (ännu) inte har ett assistansbeslut. Du kan också ringa eller skicka ett meddelande via vår hemsida om du har en fråga.
Dina assistenter får alltid bra och rättvisa villkor, eftersom vi är anslutna till Vårdföretagarna och följer gällande kollektivavtal.
När du bestämt dig så tar vi hand om all kontakt med myndigheter och uppsägningen av ditt tidigare assistansbolag. Så fort uppsägningstiden gått ut tar vi över uppdraget och du har blivit kund hos oss.
Så här enkelt är det:
1. Vi träffas
Du berättar hur du vill att din assistans ska vara och vi berättar om Livsam och hur vi arbetar. Ditt liv och din situation är unik – så när vi tillsammans går igenom vårt erbjudande hittar vi lösningar och anpassar utförandet efter dina behov och önskemål.
2. Du funderar
Nu gäller det att landa i ett bra beslut. Kanske behöver du hjälp med ditt assistansbeslut eller att rekrytera personal? Undrar du något kring assistanskostnader? Vill du träffa den som kommer att vara kundansvarig i ditt team? Vi pratar igenom alla dina funderingar.
3. Nu kör vi
När du bestämt dig träffas vi igen och tecknar avtal. Sedan sköter vi all kontakt med myndigheter, säger upp ditt tidigare assistansbolag, rekryterar eventuella assistenter och hjälper dig med ditt assistansbeslut.
4. Varmt välkommen
Beroende på vad du har för uppsägningstid hos ditt tidigare assistansbolag (eller handläggningstiden på ditt assistansbeslut) tar vi över uppdraget och du blir kund hos oss på Livsam. Än en gång, varmt välkommen!
